Privacybeleid
Dit beleid legt uit wie verantwoordelijk is voor de persoonsgegevens die worden verzameld via benalbeach-apartments.com en in verband met verblijven in onze appartementen, welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU en de Spaanse wet gegevensbescherming (LOPDGDD).
Laatst bijgewerkt: 2026-09-28
Verwerkingsverantwoordelijke
Ionuț Muscalu (particulier), NIE X7133661G.
Adres: Avenida del Parque 3, Bloque 3, Edificio Benalbeach, 29630 Benalmádena (Málaga), Spanje.
E-mail: vipmalaga@live.com · Telefoon / WhatsApp: +34 611 690 915.
Toeristische vergunningen: VUT/MA/39774 (Sea View Apartment) en VFT/MA/32191 (Beach Studio).
Welke gegevens wij verzamelen
Contactformulier en berichten: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), reisdata, aantal gasten en de tekst van uw bericht.
Directe boekingen: naam, e-mail, telefoon, land, data, aantal gasten, prijs en betaalstatus, beheerd in ons boekingssysteem Smoobu (Smoobu GmbH, Duitsland). Kaartbetalingen worden verwerkt door Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ierland); wij zien of bewaren nooit uw volledige kaartnummer.
Gastregistratie: de identiteitsgegevens die de Spaanse wet vereist voor elke gast (zie hieronder).
Technische gegevens: IP-adres, browsertype en opgevraagde pagina's, automatisch geregistreerd in de serverlogs van onze webhost voor beveiligingsdoeleinden.
Statistieken: anonieme gebruiksgegevens van Google Analytics, alleen als u statistiekcookies accepteert.
Waarom wij uw gegevens gebruiken en op welke rechtsgrondslag
Om uw vragen te beantwoorden en offertes te sturen — stappen die op uw verzoek worden genomen vóór het sluiten van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
Om uw boeking, verblijf, betalingen en facturen te beheren — uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
Om gasten te registreren bij de Spaanse politieautoriteiten (Real Decreto 933/2021) en om te voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen — wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG).
Om het gebruik van de website te meten met Google Analytics — uw toestemming (art. 6.1.a AVG), die u te allen tijde kunt intrekken.
Om de website veilig te houden en misbruik te voorkomen — ons gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG).
Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering, en wij versturen geen nieuwsbrieven of reclame.
Gastregistratie (RD 933/2021)
De Spaanse wet verplicht elke toeristische accommodatie om de gegevens van alle gasten te registreren en door te geven aan de Guardia Civil of de Policía Nacional: volledige naam, nationaliteit, geboortedatum, type en nummer van het identiteitsdocument (voor gasten van 14 jaar en ouder), adres, contactgegevens, verblijfsdata en de relatie tot de volwassene voor gasten onder de 14 jaar. Deze gegevens worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en 3 jaar bewaard, zoals de wet voorschrijft.
Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Aanvragen die niet tot een boeking leiden: tot 24 maanden.
Boekings-, betalings- en factuurgegevens: gedurende de periode die de Spaanse fiscale en handelswetgeving vereist (doorgaans 4 tot 6 jaar).
Gastregistratiegegevens: 3 jaar.
Google Analytics-gegevens: 14 maanden.
Serverlogs: volgens de bewaartermijnen van onze webhost, doorgaans enkele weken.
Na deze periodes worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Wie ontvangt uw gegevens
Dienstverleners die namens ons gegevens verwerken: Smoobu GmbH (boekingssysteem, EU), Stripe Payments Europe, Ltd. (kaartbetalingen, EU), Newfold Digital / Bluehost (webhosting) en, alleen met uw toestemming, Google Ireland Ltd (Google Analytics).
Als u boekt via Booking.com, Airbnb of een ander platform, verwerkt dat platform uw gegevens ook op grond van zijn eigen privacybeleid.
Overheidsinstanties wanneer de wet dit vereist: Guardia Civil / Policía Nacional (gastregistratie) en de Spaanse belastingdienst.
Wij verkopen, verhuren of geven uw gegevens nooit door voor marketingdoeleinden.
Doorgiften buiten de EU
Sommige dienstverleners (bijvoorbeeld Google of onze webhost) kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten. Deze doorgiften zijn gedekt door het EU-VS Data Privacy Framework of door de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Cookies
Technische cookie: PHPSESSID, een sessiecookie die door de website zelf wordt geplaatst zodat formulieren veilig werken. Deze wordt verwijderd wanneer u de browser sluit en vereist geen toestemming.
Statistiekcookies (Google Analytics): _ga en _ga_*, die een anonieme identificatie opslaan gedurende maximaal 2 jaar. Deze worden alleen geplaatst nadat u op “Accepteren” klikt in de cookiebanner. Als u op “Weigeren” klikt, wordt Google Analytics helemaal niet geladen.
Wij slaan uw keuze op in de lokale opslag van uw browser, zodat wij niet op elke pagina opnieuw vragen. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de link “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina, of cookies verwijderen via uw browserinstellingen.
De boekingskalender op de boekingspagina wordt geleverd door Smoobu en kan eigen technische cookies plaatsen die nodig zijn voor het boekingsproces.
Uw rechten
U kunt verzoeken om inzage in uw gegevens, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar maken tegen de verwerking. Wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Om uw rechten uit te oefenen, schrijft u naar vipmalaga@live.com. Wij kunnen u vragen uw identiteit aan te tonen. Wij reageren binnen één maand.
Als u van mening bent dat uw rechten niet zijn gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
Minderjarigen
Deze website is niet gericht op kinderen. Boekingen kunnen alleen door volwassenen worden gemaakt. Gegevens over gasten onder de 14 jaar worden uitsluitend verzameld van hun ouder of wettelijke voogd en uitsluitend voor de wettelijk verplichte gastregistratie.
Beveiliging
De website gebruikt een versleutelde HTTPS-verbinding. Wij passen redelijke technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, en wij bewaren alleen de gegevens die wij daadwerkelijk nodig hebben.
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit beleid bijwerken wanneer de wet of onze diensten veranderen. De datum van de meest recente versie staat bovenaan deze pagina.