Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Ionuț Muscalu (yksityishenkilö), NIE X7133661G.

Osoite: Avenida del Parque 3, Bloque 3, Edificio Benalbeach, 29630 Benalmádena (Málaga), Espanja.

Sähköposti: vipmalaga@live.com · Puhelin / WhatsApp: +34 611 690 915.

Matkailulisenssit: VUT/MA/39774 (Sea View Apartment) ja VFT/MA/32191 (Beach Studio).

Mitä tietoja keräämme

Yhteydenottolomake ja viestit: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero (valinnainen), matkapäivät, vieraiden lukumäärä ja viestinne sisältö.

Suorat varaukset: nimi, sähköposti, puhelin, maa, päivämäärät, vieraiden määrä, hinta ja maksun tila, joita hallinnoidaan varausjärjestelmässämme Smoobu (Smoobu GmbH, Saksa). Korttimaksut käsittelee Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanti); emme koskaan näe emmekä tallenna koko kortinnumeroasi.

Vieraiden rekisteröinti: Espanjan lain edellyttämät henkilöllisyystiedot jokaisesta vieraasta (katso alla).

Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi ja pyydetyt sivut, jotka tallennetaan automaattisesti verkkoisäntämme palvelinlokeihin turvallisuussyistä.

Tilastot: Google Analyticsin anonyymit käyttötiedot, vain jos hyväksytte tilastoevästeet.

Miksi käytämme tietojanne ja millä oikeusperusteella

Vastataksemme kysymyksiinne ja lähettääksemme tarjouksia — pyynnöstänne ennen sopimuksen tekemistä toteutettavat toimet (GDPR 6 art. 1 kohta b alakohta).

Hallinnoidaksemme varaustanne, majoitustanne, maksujanne ja laskujanne — sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 art. 1 kohta b alakohta).

Rekisteröidäksemme vieraat Espanjan poliisiviranomaisille (Real Decreto 933/2021) ja täyttääksemme vero- ja kirjanpitovelvoitteet — lakisääteinen velvoite (GDPR 6 art. 1 kohta c alakohta).

Mitataksemme sivuston käyttöä Google Analyticsin avulla — suostumuksenne (GDPR 6 art. 1 kohta a alakohta), jonka voitte peruuttaa milloin tahansa.

Pitääksemme sivuston turvallisena ja estääksemme väärinkäytön — oikeutettu etumme (GDPR 6 art. 1 kohta f alakohta).

Emme käytä tietojanne automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin, emmekä lähetä uutiskirjeitä tai mainontaa.

Vieraiden rekisteröinti (RD 933/2021)

Espanjan laki edellyttää, että jokainen matkailumajoitus tallentaa kaikkien vieraiden tiedot ja lähettää ne Guardia Civililille tai Policía Nacionalille: koko nimi, kansalaisuus, syntymäaika, henkilöllisyysasiakirjan tyyppi ja numero (14 vuotta täyttäneiltä vierailta), osoite, yhteystiedot, majoituspäivät sekä alle 14-vuotiaiden vieraiden suhde aikuiseen. Näitä tietoja käytetään vain tähän tarkoitukseen ja säilytetään 3 vuotta lain edellyttämällä tavalla.

Kuinka kauan säilytämme tietojanne

Tiedustelut, jotka eivät johda varaukseen: enintään 24 kuukautta.

Varaus-, maksu- ja laskutiedot: Espanjan vero- ja kauppalainsäädännön edellyttämän ajan (yleensä 4–6 vuotta).

Vieraiden rekisteröintitiedot: 3 vuotta.

Google Analytics -tiedot: 14 kuukautta.

Palvelinlokit: verkkoisäntämme säilytysasetusten mukaisesti, tavallisesti muutama viikko.

Näiden aikojen jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.

Kuka vastaanottaa tietonne

Palveluntarjoajat, jotka käsittelevät tietoja puolestamme: Smoobu GmbH (varausjärjestelmä, EU), Stripe Payments Europe, Ltd. (korttimaksut, EU), Newfold Digital / Bluehost (verkkosivuston ylläpito) ja vain suostumuksellasi Google Ireland Ltd (Google Analytics).

Jos varaatte Booking.comin, Airbnb:n tai muun alustan kautta, myös kyseinen alusta käsittelee tietojanne oman tietosuojaselosteensa mukaisesti.

Viranomaiset, kun laki sitä edellyttää: Guardia Civil / Policía Nacional (vieraiden rekisteröinti) ja Espanjan veroviranomaiset.

Emme koskaan myy, vuokraa tai luovuta tietojanne markkinointitarkoituksiin.

Siirrot EU:n ulkopuolelle

Jotkin palveluntarjoajat (esimerkiksi Google tai verkkoisäntämme) saattavat käsitellä tietoja Yhdysvalloissa. Nämä siirrot perustuvat EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (Data Privacy Framework) tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin.

Evästeet

Tekninen eväste: PHPSESSID, sivuston itsensä asettama istuntoeväste, joka mahdollistaa lomakkeiden turvallisen toiminnan. Se poistetaan, kun suljette selaimen, eikä se edellytä suostumusta.

Tilastoevästeet (Google Analytics): _ga ja _ga_*, jotka tallentavat anonyymin tunnisteen enintään 2 vuoden ajaksi. Ne asetetaan vasta, kun klikkaatte evästebannerissa “Hyväksy”. Jos klikkaatte “Hylkää”, Google Analyticsia ei ladata lainkaan.

Tallennamme valintanne selaimenne paikalliseen tallennustilaan, jotta emme kysy sitä uudelleen jokaisella sivulla. Voitte muuttaa valintaanne milloin tahansa jokaisen sivun alareunassa olevasta “Evästeasetukset”-linkistä tai poistaa evästeet selaimenne asetuksista.

Varauskalenterin varaussivulla tarjoaa Smoobu, ja se voi asettaa omia teknisiä evästeitään, joita varausprosessi edellyttää.

Oikeutenne

Voitte pyytää pääsyä tietoihinne, niiden oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista, tietojen siirrettävyyttä sekä vastustaa käsittelyä. Kun käsittely perustuu suostumukseen, voitte peruuttaa sen milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen peruuttamista suoritettuun käsittelyyn.

Oikeuksienne käyttämiseksi kirjoittakaa osoitteeseen vipmalaga@live.com. Saatamme pyytää teitä todistamaan henkilöllisyytenne. Vastaamme kuukauden kuluessa.

Jos katsotte, ettei oikeuksianne ole kunnioitettu, voitte tehdä valituksen Espanjan tietosuojaviranomaiselle (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

Alaikäiset

Tämä sivusto ei ole suunnattu lapsille. Varauksia voivat tehdä vain aikuiset. Alle 14-vuotiaita vieraita koskevia tietoja kerätään vain heidän vanhemmaltaan tai huoltajaltaan ja ainoastaan lakisääteistä vieraiden rekisteröintiä varten.

Tietoturva

Sivusto käyttää salattua HTTPS-yhteyttä. Sovellamme kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme tietojanne katoamiselta, väärinkäytöltä ja luvattomalta pääsyltä, ja säilytämme vain ne tiedot, joita todella tarvitsemme.

Muutokset tähän selosteeseen

Voimme päivittää tätä selostetta, kun laki tai palvelumme muuttuvat. Tämän sivun yläreunassa näkyy viimeisimmän version päivämäärä.

Yhteystiedot

vipmalaga@live.com