Condizioni di prenotazione e regole della casa

Queste condizioni si applicano ai soggiorni nei nostri due appartamenti all’interno del complesso Benal Beach. Servono perché ognuno sappia cosa aspettarsi: per la maggior parte sono semplicemente le regole della casa del resort.

Ultimo aggiornamento: 2026-09-08

Prenotazione e pagamento

Una prenotazione è confermata nel momento in cui ricevi una conferma scritta da noi o dalla piattaforma con cui hai prenotato. Condizioni di pagamento, cauzioni e condizioni di cancellazione sono indicate prima della conferma e dipendono dalla tariffa scelta.

Check-in e check-out

Il check-in è dalle 15:00 (per il monolocale fino alle 00:00), il check-out tra le 08:00 e le 11:00. Entrambi gli appartamenti hanno il check-in autonomo 24 ore su 24; comunicaci in anticipo l’orario approssimativo di arrivo così possiamo inviarti le istruzioni giuste.

Numero di ospiti

L’appartamento vista mare ospita al massimo 4 persone, il monolocale sulla spiaggia al massimo 2. L’appartamento non può essere occupato da più persone di quelle prenotate.

Regole della casa

Entrambi gli appartamenti sono rigorosamente per non fumatori. Gli animali domestici non sono ammessi. Feste ed eventi non sono consentiti. Le ore di silenzio nel complesso vanno dalle 22:00 alle 07:00 (dalle 21:00 per il blocco del monolocale). I minori di 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.

Danni

Gli ospiti sono responsabili dei danni causati durante il soggiorno. Per l’appartamento vista mare si applica una copertura danni fino a 500 € e per il monolocale fino a 100 €, in linea con le condizioni indicate al momento della prenotazione.

Servizi del resort

Piscine, scivoli d’acqua, giardini, palestra e altri servizi comuni sono gestiti dalla comunità di Benal Beach e non da noi. I loro orari di apertura sono stagionali e possono cambiare; non possiamo garantire che un servizio specifico sia aperto in date specifiche, anche se ti diremo sempre quello che sappiamo.

Registrazione

La legge spagnola ci obbliga a registrare tutti gli ospiti presso le autorità. Ti verranno richiesti i dati di un documento di identità prima dell’arrivo o al momento dell’arrivo.

Licenze turistiche

Appartamento vista mare: VUT/MA/39774. Monolocale sulla spiaggia: VFT/MA/32191. Entrambi sono iscritti al registro del turismo dell’Andalusia.