常见问题
住客预订前最常问的问题，答案简短直接。没找到你的问题？写信给我们，回复很快。
Benal Beach 公寓具体在哪里？
在贝纳尔马德纳（Benalmádena Costa）的 Avenida del Parque，邮编 29630，马拉加省，西班牙，位于封闭式的 Benal Beach 度假村内。GPS 坐标为 36.590584, -4.528332。Bil Bil 海滩距此 200 米，沿海滨步道走 1.9 公里即到 Puerto Marina。
离海滩有多远？
Bil Bil 海滩约 200 米，Santa Ana 海滩约 250 米，步行 4–6 分钟，基本是下坡路和海滨步道。
入住和退房时间是几点？
入住时间为 15:00 起，退房时间为 08:00 至 11:00 之间。两套公寓都支持 24 小时自助入住，所以任何时间抵达都可以——出发前你就会收到门禁与开锁说明。
停车免费吗？
免费。园区内及周边为所有住客提供免费停车位，无需预约，也不额外收费。
泳池包含在房费里吗？开放时间是什么时候？
是的，泳池、水滑梯和花园均包含在住宿中。7 月 1 日至 8 月 31 日，四座露天泳池每天 10:00–21:00 开放（Grande 泳池周六开放至午夜），水滑梯在 10:30–20:30 之间运行。复活节至 10 月 16 日，Sirena、Grande 和 Pequeña 泳池每天开放，Sirena 滑梯分两个时段运行；6 月、9 月和 10 月上旬，Barco 泳池以及 Barco 和 Grande 滑梯时间缩短，主要在周末开放。10 月 17 日至 3 月 31 日仅 Sirena 泳池开放（11:00–17:00，10 月下旬至 18:00），水滑梯关闭。完整时间表见我们的设施页面。
每晚价格是多少？
旺季每晚价格在 120 至 160 欧元之间，具体取决于公寓、日期和入住时长。旺季以外价格更低。您所选日期的准确价格会显示在本网站的预订日历中，您可以直接向我们预订，无需中介。
每套公寓可以住几个人？
海景公寓可住 4 人（卧室一张双人大床，客厅一张沙发床，49 平方米）。海滩开间可住 2 人（一张双人大床，22 平方米）。
有 Wi-Fi 吗？网速够办公吗？
有。两套公寓都配备免费光纤 Wi-Fi，上行速度也很快——住客经常在这里办公、开视频会议和上传视频。
从 Málaga 机场怎么过来？
机场距此 10 公里，打车或预约接送约 20 分钟。也可以乘 C1 线火车到 Arroyo de la Miel（约 25 分钟），再换乘公交或出租车，几分钟即可下坡抵达 Avenida del Parque。
可以带宠物吗？
很抱歉不可以。两套公寓均全屋禁烟，也不接受宠物入住。
附近有超市吗？
Benal Beach 楼内就有一家商品齐全的超市，更大的连锁超市开车或坐公交几分钟即到。
可以预订一个月或更长时间吗？
可以，我们欢迎长住，价格通常低于公开的每晚房价。通过联系表单把你的日期发给我们，我们会给出专属报价。
适合带孩子的家庭吗？
非常适合。度假村有儿童泳池、水滑梯、游乐场和花园，海滩步行几分钟就到，海景公寓可住四人。两套公寓均配有可折叠婴儿床，只需提前告诉我们即可。
你们会说哪些语言？
我们用英语、西班牙语和德语回复。网站本身提供十一种语言版本。
会吵吗？
园区退离滨海公路有一段距离，卧室朝向背离车流。22:00 至 07:00 为安静时段并被严格执行，园区内禁止举办派对。