Questions fréquentes
Des réponses courtes et directes aux questions que se posent les voyageurs avant de réserver. Si la vôtre n’y figure pas, écrivez-nous : nous répondons vite.
Où se trouvent exactement les appartements Benal Beach ?
Avenida del Parque, à Benalmádena Costa (29630 Málaga, Espagne), à l’intérieur de la résidence fermée Benal Beach. Les coordonnées GPS sont 36.590584, -4.528332. La plage de Bil Bil est à 200 m et Puerto Marina à 1,9 km par la promenade.
À quelle distance se trouve la plage ?
La plage de Bil Bil est à environ 200 mètres et celle de Santa Ana à environ 250 mètres, soit 4 à 6 minutes de marche, en descente et principalement sur la promenade.
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
L’arrivée se fait à partir de 15:00 et le départ entre 08:00 et 11:00. Les deux appartements disposent d’une arrivée autonome 24h/24 : vous pouvez donc arriver à n’importe quelle heure, et vous recevez vos instructions d’accès avant votre voyage.
Le parking est-il inclus ?
Oui. Le parking est gratuit à l’intérieur et autour du complexe pour tous nos voyageurs, sans réservation ni supplément.
Les piscines sont-elles incluses et quand sont-elles ouvertes ?
Oui : les piscines, les toboggans et les jardins sont inclus dans votre séjour. Du 1er juillet au 31 août, les quatre piscines extérieures sont ouvertes de 10:00 à 21:00 (la Grande jusqu'à minuit le samedi) et les toboggans fonctionnent entre 10:30 et 20:30. De Pâques au 16 octobre, les piscines Sirena, Grande et Pequeña ouvrent tous les jours et le toboggan Sirena fonctionne en deux créneaux ; en juin, en septembre et début octobre, la piscine Barco et les toboggans Barco et Grande ont des horaires réduits, surtout le week-end. Du 17 octobre au 31 mars, seule la piscine Sirena est ouverte (11:00–17:00, jusqu'à 18:00 fin octobre) et les toboggans sont fermés. Le planning complet se trouve sur notre page Équipements.
Combien coûte une nuit ?
En haute saison, le prix se situe entre 120 € et 160 € par nuit, selon l'appartement, les dates et la durée du séjour. Hors haute saison, les prix sont plus bas. Le prix exact pour vos dates s'affiche dans le calendrier de réservation de ce site, où vous pouvez réserver directement chez nous, sans intermédiaire.
Combien de personnes peuvent séjourner dans chaque appartement ?
L’appartement vue mer accueille 4 personnes (un lit queen size dans la chambre et un canapé-lit au salon, 49 m²). Le studio plage accueille 2 personnes (lit queen size, 22 m²).
Y a-t-il le Wi-Fi, et est-il assez rapide pour travailler ?
Oui. Les deux appartements disposent d’un Wi-Fi fibre gratuit avec un bon débit montant — nos voyageurs travaillent régulièrement, font des visioconférences et envoient des vidéos depuis ici.
Comment venir depuis l’aéroport de Málaga ?
L’aéroport est à 10 km, soit environ 20 minutes en taxi ou en transfert privé. Vous pouvez aussi prendre le train C1 jusqu’à Arroyo de la Miel (environ 25 minutes), puis un court trajet en bus ou en taxi pour descendre jusqu’à l’Avenida del Parque.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Malheureusement non. Les deux appartements sont non-fumeurs et les animaux ne sont pas admis.
Y a-t-il un supermarché à proximité ?
Une supérette bien achalandée se trouve directement dans l’immeuble Benal Beach, et de plus grands supermarchés sont à quelques minutes en voiture ou en bus.
Puis-je réserver pour un mois ou plus ?
Oui, les longs séjours sont les bienvenus et souvent moins chers que le tarif affiché à la nuit. Envoyez-nous vos dates via le formulaire de contact et nous vous ferons une offre en direct.
Est-ce adapté aux familles avec enfants ?
Tout à fait. Le complexe dispose d’une pataugeoire, de toboggans, d’une aire de jeux et de jardins, la plage est à quelques minutes à pied et l’appartement vue mer accueille quatre personnes. Les deux appartements disposent d’un lit bébé pliant — il suffit de nous prévenir.
Quelles langues parlez-vous ?
Nous répondons en anglais, en espagnol et en allemand. Le site lui-même est disponible en onze langues.
Est-ce bruyant ?
Le complexe est en retrait de la route côtière et les chambres sont orientées à l’opposé de la circulation. Les heures de silence sont respectées de 22:00 à 07:00, et les fêtes sont interdites.
Prêt à réserver ?
Consultez les disponibilités en temps réel pour vos dates. Réserver en direct avec le propriétaire, c’est zéro commission d’agence et une personne qui vous répond en personne.