Questions fréquentes

Des réponses courtes et directes aux questions que se posent les voyageurs avant de réserver. Si la vôtre n’y figure pas, écrivez-nous : nous répondons vite.

Où se trouvent exactement les appartements Benal Beach ?

Avenida del Parque, à Benalmádena Costa (29630 Málaga, Espagne), à l’intérieur de la résidence fermée Benal Beach. Les coordonnées GPS sont 36.590584, -4.528332. La plage de Bil Bil est à 550 m et Puerto Marina à 1,9 km par la promenade.

À quelle distance se trouve la plage ?

Les plages de Bil Bil et de Santa Ana sont toutes deux à environ 550 mètres, soit près de 7 minutes de marche, en descente et principalement sur la promenade.

Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?

L’arrivée se fait à partir de 15:00 et le départ entre 08:00 et 11:00. Les deux appartements disposent d’une arrivée autonome 24h/24 : vous pouvez donc arriver à n’importe quelle heure, et vous recevez vos instructions d’accès avant votre voyage.

Le parking est-il inclus ?

Oui. Le parking est gratuit à l’intérieur et autour du complexe pour tous nos voyageurs, sans réservation ni supplément.

Les piscines sont-elles incluses et quand sont-elles ouvertes ?

Oui, l’accès aux piscines de Benal Beach, aux toboggans, à la pataugeoire et aux jardins est inclus dans votre séjour. L’espace piscines suit un calendrier saisonnier, généralement du printemps au début de l’automne pour les toboggans. Demandez-nous et nous vous confirmerons les dates exactes d’ouverture pour votre séjour.

Combien de personnes peuvent séjourner dans chaque appartement ?

L’appartement vue mer accueille 4 personnes (un lit queen size dans la chambre et un canapé-lit au salon, 49 m²). Le studio plage accueille 2 personnes (lit queen size, 22 m²).

Y a-t-il le Wi-Fi, et est-il assez rapide pour travailler ?

Oui. Les deux appartements disposent d’un Wi-Fi fibre gratuit avec un bon débit montant — nos voyageurs travaillent régulièrement, font des visioconférences et envoient des vidéos depuis ici.

Comment venir depuis l’aéroport de Málaga ?

L’aéroport est à 10 km, soit environ 20 minutes en taxi ou en transfert privé. Vous pouvez aussi prendre le train C1 jusqu’à Arroyo de la Miel (environ 25 minutes), puis un court trajet en bus ou en taxi pour descendre jusqu’à l’Avenida del Parque.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Malheureusement non. Les deux appartements sont non-fumeurs et les animaux ne sont pas admis.

Y a-t-il un supermarché à proximité ?

Une supérette bien achalandée se trouve directement dans l’immeuble Benal Beach, et de plus grands supermarchés sont à quelques minutes en voiture ou en bus.

Puis-je réserver pour un mois ou plus ?

Oui, les longs séjours sont les bienvenus et souvent moins chers que le tarif affiché à la nuit. Envoyez-nous vos dates via le formulaire de contact et nous vous ferons une offre en direct.

Est-ce adapté aux familles avec enfants ?

Tout à fait. Le complexe dispose d’une pataugeoire, de toboggans, d’une aire de jeux et de jardins, la plage est à quelques minutes à pied et l’appartement vue mer accueille quatre personnes. Un lit bébé est disponible sur demande pour l’appartement vue mer.

Quelles langues parlez-vous ?

Nous répondons en anglais, en espagnol et en allemand. Le site lui-même est disponible en onze langues.

Est-ce bruyant ?

Le complexe est en retrait de la route côtière et les chambres sont orientées à l’opposé de la circulation. Les heures de silence sont respectées de 22:00 à 07:00, et les fêtes sont interdites.

Prêt à réserver ?

Consultez les disponibilités en temps réel pour vos dates. Réserver en direct avec le propriétaire, c’est zéro commission d’agence et une personne qui vous répond en personne.